Privacyverklaring
Kort
- We verwerken alleen gegevens die je zelf aanlevert of die nodig zijn voor je sessie en administratie.
- Geen advertentiecookies, geen verkoop van gegevens, geen AI-training op je opnames.
- Sessiebestanden bewaren we maximaal 18 maanden na afloop, daarna verwijderen we ze.
- Vragen of verzoeken: [email protected] — we reageren binnen 3 werkdagen waar mogelijk.
1. Wie is verantwoordelijk?
Prozoneova B.V. (hierna: Prozoneova), besloten vennootschap (B.V.) gevestigd aan Transformatorweg 7, 1014 AA Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via prozoneova.click en in onze studio worden verwerkt: aanvragen, boekingen, opnames, mix, mastering en podcastwerk.
Statutair directeur: Maarten Jansen. KvK-nummer 91986385, btw-id NL806146953B01. Voor privacyvragen: [email protected] of 020 737 4829. We hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; dat is voor onze omvang niet verplicht.
Meer bedrijfsgegevens staan op juridische informatie. Voor opdrachten waarbij jij de verantwoordelijke bent en wij alleen uitvoeren, geldt onze verwerkersovereenkomst.
2. Waarop deze verklaring van toepassing is
Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website, mensen die contact opnemen en klanten die diensten afnemen zoals vocal opname, live opnames, mixage, mastering of podcast opname.
Neem je als organisatie een productie af waarbij wij gasten of artiesten voor jou opnemen, ben jij doorgaans verwerkingsverantwoordelijke voor die personen. Wij handelen dan als verwerker; zie de verwerkersovereenkomst en onze gids over gastrechten bij podcasts.
3. Welke gegevens we verzamelen
Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen dienst, gewenste datum (optioneel) en een beschrijving van je project. Verplichte velden zijn nodig om te antwoorden; zonder die gegevens kunnen we geen offerte opstellen.
Bij boeking en uitvoering: factuurgegevens, artiest- of bandnaam, planning, e-mail- en telefoonwisselingen, betalingsreferenties. Een aanbetaling van 35% van het sessiebedrag hoort bij onze algemene voorwaarden. Betalingen via de bank zien wij alleen als bedrag en referentie, geen kaartgegevens.
Opnames en sessiebestanden: stem, instrumenten en performance zijn persoonsgegevens wanneer je herkenbaar bent. We gebruiken ze uitsluitend om de overeengekomen dienst uit te voeren. Film je zelf in de studio, dan blijf jij verantwoordelijk voor beeldmateriaal van anderen.
Technisch: onze host TransIP B.V. houdt serverlogboeken bij (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) voor beveiliging. Je cookiekeuze slaan we lokaal op; zie cookiebeleid.
We vragen geen bijzondere categorieën gegevens. Online boeken is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
4. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Reageren en offerte | Formulier, mail | Gerechtvaardigd belang / stappen vóór overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b en f) | Tot 3 jaar na laatste contact |
| Uitvoeren van de opdracht | Contact, planning, project | Overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b) | 18 maanden na laatste sessie voor werkbestanden; daarna verwijdering |
| Facturatie en administratie | Identiteit, betaling | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c) | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Geschil of klacht | Correspondentie | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) | Duur van de procedure plus verjaringstermijn |
| Beveiliging website | Logboeken host | Gerechtvaardigd belang / beveiliging (art. 6 lid 1 onder f) | Maximaal 12 maanden, tenzij korter bij de host |
| Cookievoorkeur | Sleutel przn_consent_v1 | Toestemming / technische noodzaak | 182 dagen in localStorage |
We verkopen of verhuren gegevens niet. We sturen geen nieuwsbrieven. Tarieven op de site vermelden bedragen inclusief 21% btw, bijvoorbeeld vocal opname vanaf € 108 per uur.
5. Stem, beeld, AI en publiciteit
We publiceren geen fragmenten van je opnames, geen sessiefoto’s en geen namen op de website of social media zonder jouw voorafgaande schriftelijke toestemming.
We gebruiken klantopnames niet om kunstmatige-intelligentiesystemen te trainen, te testen of te verbeteren, en we maken geen stemklonen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de betrokkene.
Voor podcastproducties met gasten verwijzen we naar onze gids over rechten van gasten; jij blijft verantwoordelijk voor toestemmingen richting gasten wanneer jij de opdrachtgever bent.
6. Ontvangers en verwerkers
Toegang hebben alleen teamleden van Prozoneova voor zover nodig voor hun taak (o.a. opname, mix, mastering en planning). Gegevens kunnen worden verstrekt aan:
- TransIP B.V., hosting van de website (zie juridische informatie);
- FormSubmit (formsubmit.co), die het contactformulier doorstuurt naar ons mailbox;
- onze boekhouder, gebonden aan geheimhouding, voor factuurgegevens;
- onze bank, voor betalingen;
- autoriteiten, wanneer de wet dat vereist.
Met elke partij die namens ons verwerkt sluiten we afspraken die voldoen aan artikel 28 AVG. Details voor zakelijke opdrachtgevers staan in de verwerkersovereenkomst.
7. Doorgifte buiten de EER
Hosting en e-mail liggen bij aanbieders in Nederland of de EU. FormSubmit wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten: de inhoud van het formulier passeert die dienst voordat wij hem ontvangen. Die doorgifte is nodig om je aanvraag te behandelen (art. 49 lid 1 onder b AVG).
Wil je die route vermijden, mail ons rechtstreeks via [email protected] of bel 020 737 4829; we behandelen je verzoek op dezelfde manier.
8. Beveiliging
We nemen passende maatregelen: HTTPS op de site, beperkte toegang met individuele accounts en sterke wachtwoorden, vergrendelde studio buiten sessies, versleutelde opslag waar de hardware het toelaat, en verwijdering van werkbestanden na de afgesproken archiefperiode van 18 maanden.
Bij een inbreuk met risico voor jouw rechten melden we die aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we je wanneer de wet dat vereist. Geen enkele online overdracht is volledig risicoloos; vanaf ontvangst beschermen wij gegevens volgens dit beleid.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, dataportabiliteit, bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en intrekking van toestemming. Stuur een verzoek naar [email protected] of per post naar Transformatorweg 7, 1014 AA Amsterdam.
We reageren binnen één maand (verlengbaar met twee maanden bij complexiteit). Reageren op verzoeken is kosteloos; bij kennelijk ongegronde of excessieve verzoeken mogen we een redelijk tarief in rekening brengen. Bij twijfel over je identiteit kunnen we aanvullende gegevens vragen.
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Neem eerst contact met ons op via contact; veel vragen lossen we sneller op onderling.
10. Cookies
We plaatsen geen analytics- of advertentiecookies. Alleen je keuze in localStorage onder sleutel przn_consent_v1 gedurende 182 dagen. Uitleg en categorieën: cookiebeleid. Je kunt voorkeuren wijzigen via .
11. Externe links
De site linkt onder meer naar OpenStreetMap voor routebeschrijving (contactpagina). Die partijen hebben eigen privacyregels; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun verwerkingen.
12. Wijzigingen
Deze verklaring is informatief en beperkt je wettelijke rechten niet. We passen hem aan bij wijzigingen in diensten of wetgeving. Ingangsdatum: 16 oktober 2026. Eerdere versies archiveren we op verzoek.
Contact: Prozoneova B.V., Transformatorweg 7, 1014 AA Amsterdam — [email protected]. Meer praktische vragen: veelgestelde vragen.